奈良をはじめとする歴史文化資源は、訪日外国人にとって「有名である」ことは知られていても、目の前の寺社や仏像の意味がその場で直感的に理解できなければ、体験価値には転換しきれません。JAXENSEは、AIスマートグラスを活用したハンズフリーの多言語解説・回遊促進支援により、旅行会社が「売れる形」で提案できるインバウンド向け体験商品の造成を提案しています。
Background
課題の背景
訪日外国人の満足度を左右するのは、目の前の文化資源の意味が「その場で」直感的に理解できるかどうかです。しかし現状の多言語対応は看板・パンフレット・スマートフォンアプリが中心であり、「手を使いながら、動きながら体験する」という観光の本質的な場面には届いていません。
また、県や自治体が海外旅行会社に観光地を売り込む際、「こういう体験ができます」と具体的に見せられるデモ可能な体験商品が整理されていないことも課題です。
01・その場で「わかる」
カメラで寺社・仏像を捉えると、歴史的背景・宗教的意味・見どころを多言語で音声解説。単なる翻訳ではなく、文脈のある情報を提供
02・自然に「巡れる」
「次はここへ行くとさらに理解が深まります」という回遊案内を耳元で提供。スマホを取り出す動作が不要なハンズフリー体験
03・旅行会社が「売れる」
半日コース・富裕層向け・教育旅行向けなど、対象別モデルコースとして整理。商談会やFAMツアーでのデモ体験に活用できる
- 「有名」だけでは体験価値に転換できず、滞在時間・消費額・満足度が伸びにくい
- 既存の多言語対応は静止した情報提供が中心で、動きながら学ぶ場面に対応できていない
- 海外旅行会社に「具体的に見せられる」体験商品が整理されておらず、営業素材として弱い
- 点の観光にとどまり、周辺エリアへの回遊・送客につながりにくい
Approach
JAXENSEの提案アプローチ
01
AI画像認識による多言語文化解説
スマートグラスのカメラで文化資源を捉えると、AIが対象を認識し、歴史的背景・宗教的意味・見どころを多言語で音声解説します。翻訳ではなく、キュレーションされた文脈ある情報の提供を目指します。
02
ハンズフリー回遊ナビゲーション
地図アプリと連動した回遊案内を耳元で提供し、点の観光を線の体験に変えます。周辺の商店街・飲食店への送客も促進し、エリア全体の消費につなげる導線を設計します。
03
体験商品の造成・営業素材化
半日コース、富裕層向け、教育旅行向けなど対象別モデルコースとして体験を整理します。商談会やFAMツアーでのデモ体験を通じて、海外旅行会社に「奈良ならでは」を具体的に見せられる営業素材を提供します。
04
小規模実証から商品化への段階設計
いきなり大規模な事業化を目指すのではなく、限定エリア・限定期間での小規模実証から始め、旅行者の反応と運用性を検証したうえで商品化・横展開を検討する段階的な進め方を提案します。
Process
実証の進め方
まず小さく作り、商品性と運用性を見極めることを優先します。
Use cases
活用イメージ
史跡・社寺での文化体験支援
寺社・仏像・史跡をカメラで捉えるだけで、文脈ある多言語解説を音声で受け取れる
エリア回遊・周辺送客の促進
耳元ナビで次の目的地を自然に案内し、商店街・飲食店への回遊を促す
商談会・FAMツアーでのデモ活用
海外旅行会社に「こういう体験ができます」と実際に体験してもらえる営業素材として活用する
実証研究・PoC設計
対象別モデルコースとして整理し、ターゲットに応じた体験商品として提案できる形に仕上げる
個別の課題に応じて、提案内容を設計いたします。
ここで紹介しているのは、JAXENSEが構想してきた提案テーマの一部です。実際の提案では、相手先の課題、地域性、制度環境、現場運用、導入目的に応じて内容を設計します。教育、自治体、企業、地域プロジェクト、海外展開など、構想段階からご相談いただけます。